1 株式会社岡山マーケット ①売場・品揃えの継続的改善店舗コンセプト：「うるおい・楽しみ・おいしさあふれる地域の冷蔵庫」②数値管理体制の改善③部署間のコミュニケーション改善、指導・教育方法の見直しと改善④組織・個々人の問題解決能力の改善（２）計画値平成25年９月期：売上270億円 経常利益３億円（利益率1.1％）平成26年９月期：売上280億円 経常利益2.2億円（利益率0.8％）①顧客：小商圏による地域密着型顧客開拓②商品・サービス：店舗コンセプトに沿った商品・売場提案サービス③ 独自能力： 店舗コンセプトに合った高鮮度、季節（旬の）商品訴求、売場提＜ 店舗コンセプト「うるおい・楽しみ・おいしさあふれる地域の冷蔵庫」について＞１）「うるおい」に関する取組事項接客（ア）明るく笑顔の挨拶強化（イ）元気で具体的な推奨販売強化（ウ）気配り・心配りの行動強化（エ）売り場でのお客様とのコミュニケーション強化店舗・売り場環境・身だしなみ（ア）身だしなみ改善（イ）クリンリネス強化（ウ）売り場什器や装飾品・POP等の見やすさ、きれいさ強化案力１．中期経営計画（１）全体基本方針２．全社経営戦略（１）店舗戦略Ⅵ．経営戦略・施策45
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