第１章 不況（逆境）時の心得いかに不況といっても需要がゼロになることはない。良いところ悪いところというように、店や企業間に厳しい格差がつくだけである。不景気だからこそ、お金は有効に使いたいと思い、有効に使えるものを求めている。それがお客の心理です。元気手帳36鈴木敏文需要がゼロになることはない
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