第1章 時代を観る眼10「ベンチマーキング」は同業から学ぶだけでなく異業種から学ぶほうが効果的です。ここで重要なことは「うちではできない」「業界が違う」と思わずに、「そんな素晴らしい手法を自社で活用するためにどのように(自社内の旧来のシステムを)変えればいいか」と考えることなのです。伸びている経営者ほど、他業種に学んでいます。相手や環境を変えることはできません。「自ら」を変えていくことを通じて「自社」を変革していく、これが本当の「経営革新」の意味するところです。「経営革新は経営者の革新、経営者の革新は経営者の心の革新」なのです。
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