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感謝感動の営業手帳

価格競争に負けない営業活動のヒントをまとめた手帳型小冊子!

価格競争ではなく「中小企業ならではの新しい付加価値」の創造により売上げを伸ばすことに着眼した営業活動のポイントをまとめまた手帳サイズの冊子です。
販売のプロコンサルタントとして著名な名倉康裕氏のノウハウが詰まった本手帳は、単に読み物としてだけでなく、学んだ知識がすぐに行動に結びつくように、チェックシートや「原価0円で即実行できる」改善シートを掲載しています。
営業に強い会社風土づくりのツールとしてお役立てください。



 ※商品内容の一部、目次がご覧いただけます
(サンプルはAdobe Flashに対応したPC、スマートフォン等でご覧いただけます)

感謝感動の営業手帳

価格:

389円 (本体 360円)

購入数:

規格 縦156mm×横86mm 47頁
発売 2013年12月27日
※当社直販商品です



CONTENTS
第1章 感謝・感動の営業でお客様の心をつかめ!
 ?あなただからこそ買うんだ!
 ?PS(個客対応・個客創造)の実現を
 ?価格競争に巻き込まれるな!

第2章 感謝・感動につながる営業の“実践ポイント”
 ?新市場は既存客から開拓
 ?偏った営業活動を適正化
 ?キーマンに好印象を与えよ
 ?情報収集はGIVEから始まる
 ?必要な情報は全部伝える
 ?知りたいことはどんどん聞け
 ?報連相で上司を味方に
 ?提案書には裏付けも入れる
 ?提案書はツボをはずさない
 ?“引き売り”で成約に導く
 ?クレームには“5M”で対応

第3章 回収管理ができて一人前の営業パーソン
 ?売掛回収は営業の着地点
 ?危険を察知するアンテナを張れ
 ?新規顧客の評価は厳し目に

第4章 営業活動を効果的に行う“重要ツール”
 ?お客様の状況・条件把握に役立つ「良い話情報シート」
 ?人間関係づくりに役立つ「顧客管理フォーマット」
 ?知識や経験不足を補う「メリット表」
 ?他社商品との違いや特長をアピールできる「他社比較表」


 ※商品内容の一部、目次がご覧いただけます
(サンプルはAdobe Flashに対応したPC、スマートフォン等でご覧いただけます)

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